當帳戶被列為警示帳戶時，戶頭裡的錢是否還能提領？這可能是許多人在遇到帳戶異常時的第一個疑問。別擔心，今天讓貓董律師為你一一解答關於警示帳戶的常見疑問，並學習如何保障自己的權益！
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變成警示帳戶的原因有哪些？
銀行帳戶會變警示帳戶的主要原因是帳戶活動異常，甚至有可能涉及到刑事犯罪嫌疑，被檢警單位通報銀行所進行帳戶凍結的保護措施。
根據《存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法》第4條，被列為警示帳戶的原因包含以下幾點：
- 短期間內頻繁申請開立存款帳戶，且無法提出合理說明者。
- 客戶申請的交易功能與其年齡或背景顯不相當者。
- 客戶提供的聯絡資料無法以合理方式查證者。
- 存款帳戶被金融機構或民眾通知，疑似為犯罪行為人使用者。
- 帳戶內經常有多筆小額轉出入交易，類似測試行為者。
- 短期間內頻繁使用銀行電子服務或設備，與客戶日常交易習慣不符者。
- 存款帳戶久未往來，突然出現異常交易者。
- 符合銀行防制洗錢注意事項範本所列的疑似洗錢表徵之交易。
- 其他經主管機關或銀行認定為疑似不法或異常交易的存款帳戶。
警示帳戶的成因可說是千奇百怪，尤其是現在的詐騙手法越來越創新多元，所以其實沒辦法完整羅列所有原因。
被列為警示帳戶還可以領錢嗎？
變成銀行警示帳戶後，最直接的影響就是你的帳戶將無法進行任何銀行操作，無論是匯款、提領、轉帳、刷信用卡都無法使用，因此「警示戶可以領錢嗎？」、「郵局警示帳戶可以領錢嗎？」答案皆是不行的。而原則上銀行也無法幫你開立其他帳戶，要等到警示帳戶解除後開戶功能才能使用。
然若被列為警示帳戶同時也是當事人的薪轉帳戶，將影響當事人的收入，因此為避免影響當事人權益，根據《存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法》第13條規定：
為就業薪資轉帳開立帳戶需要，經當事人提出在職證明或任職公司之證明文件。
也就是說可以攜帶「在職證明」等相關文件至銀行申請開戶，確保當事人收入不受影響。另外，如果同樣因為警示帳戶而無法領取社會福利給付與補助的話，依據《社會救助法》第44條之2第1項規定，收到社會局的同意函後就可以至銀行開設專戶領取補助。
銀行會通知我的帳戶變成警示帳戶嗎？
會。通常銀行會在收到警局的公文後，將可疑的帳戶凍結、列為警示帳戶，並且會再通知當事人。
此外，郵局雖非為金融機構，但如果司法機關通知該帳戶有犯罪嫌疑，依然會列為郵局警示帳戶。
如何查詢是否被列為警示帳戶？
查詢警示帳戶有個最簡單的方法，就是直接打電話去給被凍結帳號所屬銀行的服務人員，並詢問銀行人員，帳戶警示的165案號跟通報的警局，這樣後續處理時，我們也才會知道要跟哪個警局聯絡。
警示帳戶不處理可以嗎？會自動解除嗎？
被列為警示的帳戶從「通報日」起開始計算，滿兩年就會自動失效，也就是說當警示帳戶期限滿時就會自己解除沒有錯。但事實上根據《存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法》第9條規定，若司法警察機關認為有必要延長警示時，可以再延長一次，延長期限為一年，即最久也要三年後才會自己解除。
當帳戶被列為警示戶時，會帶來許多生活上的不便，還有可能影響到個人信用評分的問題，嚴重的話也都有可能需要面臨到法律責任，因此建議大家當收到警示帳戶通知時，應該立即尋找專業律師協助處理，不要傻傻等待自動解除的那天。
被列為警示帳戶後該怎麼處理？如何解除？
當確認好165案號跟通報警示帳戶的警局後，可以向專業律師說明你的狀況，因為通常被警示帳戶，代表你有可能涉及相關刑事犯罪，最常見的就是詐欺跟洗錢，後續也會有警局跟檢察官找你去做筆錄，因此先向律師諮詢如何應對後續法律程序，或是把相關的證據處理好是非常有必要的。
解除警示帳戶需要準備的資料
想要解除警示帳戶必須到原通報機關進行申請。而申請人需要攜帶「解除警示帳戶申請書」，並親自到管轄的警察機關辦理。
（解除警示帳戶申請書範本，請參考內政部警政署刑事警察局的相關資料：民眾解除警示帳戶申請 – 內政部警政署刑事警察局全球資訊網）
以下是解除警示帳戶的5個簡單步驟：
- 釐清案件結果並取得文件： 提供相關證據、和解書、不起訴書、無罪判決，這是申請解除的重要依據。
- 前往原通報機關： 攜帶所有必要文件，前往警察機關的偵查隊，提交解除申請。
- 等待解除公文： 申請後會收到解除警示帳戶的公文，具體需要多久要看各警局的作業時間。
- 銀行收到公文： 帳戶所屬的銀行會收到來自警察機關的解除通知公文。
- 確認解除狀態： 打電話給銀行確認帳戶已順利解除，並確認帳戶恢復正常的交易功能。
只要跟著這5個步驟走，就有機會能申請解除帳戶的警示狀態，但前提是你有好好準備充足的證據，並且能夠完整的回答警察及檢察官的問題，如果你有解除警示帳戶的問題，可以按下下方按鈕。
解除警示帳戶一定要無罪或不起訴才能解除嗎？
不是無罪或不起訴才能解除警示帳戶唷！
這是一個非常普遍的誤解，許多人以為只有在無罪或不起訴的情況下，才能解除警示帳戶，但這並不是真的。
常見的誤解與實際情況
的確，部分警察在處理這類案件時，習慣要求當事人必須先取得無罪或不起訴的法律結果，才會考慮解除帳戶警示。但這並不是解除警示帳戶的唯一途徑，事實上，只要你能提供完整的證據，詳細說明案件情況，或與報案人達成和解協議，讓負責處理的警方相信你的帳戶問題並無異常，那麼即使在沒有無罪或不起訴結果的情況下，還是有機會成功解除警示帳戶。
解除警示帳戶要花多久時間？
通常解除警示帳戶的時間可能會長達數個月甚至超過一年時間不等。
貓董律師接獲最常見的問題莫過於「解除警示帳戶要多久？」、「要花多少時間才能將警示帳戶解除？」
由於從整個調查過程，從警察及檢察官偵查，還有可能需經過法院審理，所以整個警示帳戶解除時間通常需要數個月或超過一年時間，且中間警察及檢察官都會傳你去問話，所以跟律師探討要準備什麼資料如何因應這些繁瑣的程序是相當重要的。
如何確認帳戶是否已解除警示？
如果你已經按照程序申請解除警示帳戶，銀行通常會在1-2週內收到相關公文。此時你可以打電話給銀行，確認帳戶是否已解除警示並恢復正常交易功能。
避免成為警示帳戶的 2 種方法
當接到可疑的電話或要求你轉帳時，建議撥打165反詐騙專線，查詢對方的真偽，並確認匯款對象是否有詐騙嫌疑。這樣可以避免你的帳戶成為詐騙的工具，保護你的資金安全。
另外，預防銀行帳戶變成警示帳戶最重要的方式就是：「不要提供帳戶、存摺封面、網銀帳號密碼給陌生人或是無信任關係的人」。在網路上交易時也要特別重視平台交易是否正當合理，多方查證，才能避免自己的帳戶被亂用，而被設定為警示帳戶。
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如果不知道怎麼處理警示帳戶問題，建議找尋專業律師協助。像是熟悉解除警示帳戶程序的貓董律師，知道檢察官及警方在意的點是什麼，想看哪些證據，會問什麼問題，能夠盡快協助你處理相關資訊。與其一直糾結幾天內可以解決，倒不如準備好律師要求的證據、文件更有效率！
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